效能科主要工作职责：
围绕机关干部作风建设工作，督促各单位进一步完善内部事务管理与服务事项的相关制度，对人员在岗在位、考勤制度、服务态度、办事流程等事项执行、落实全方位督查；严格按照《福建省办理机关效能投诉事项“路线图”》要求，应用福建省机关效能投诉信息管理系统，开展鼓楼区机关效能投诉工作；围绕区委、区政府中心工作和重大决策部署贯彻落实情况开展专项效能督查工作；健全完善绩效管理工作体系；对接区智慧中心移交的有关承办单位办理12345诉求件逾期、回复不认真等问题线索对出现逾期办理、答非所问、敷衍塞责、推诿扯皮的单位和人员予以严肃问责；对违反效能规定的行为，采用诫勉教育、通报批评、效能告诫等方式进行处理。
鼓楼区政府办效能科联系电话：0591-87530197
主办：福州市鼓楼区人民政府办公室承办：数字福建鼓楼示范区建设领导小组办公室
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