关于区十八届人大三次会议第0059号建议办理情况的答复

王慧代表：

　　您提出的《关于加快推进居民加装燃气安全阀问题的建议》（第0059号）收悉，现将办理情况答复如下：

　　自2023年11月区政府部署管道燃气居民自闭阀安装工作以来，我局牵头十街镇、福州华润燃气有限公司开展居民用户燃气管道自闭阀的宣传、预约、安装工作，引导居民正确认识安装燃气自闭阀对保障自身生命财产安全的重要意义。截至4月7日，全区自闭阀安装预约114116户，预约率61.52%；已完成安装50127户，完成率27.03%。

　　一、关于提前预约、周到服务事宜

　　根据您的建议，我局牵头协调十街镇及福州华润燃气有限公司，总结前期经验，调整预约安装方式，充分利用各街镇、社区、网格员微信群等平台媒介，积极引导居民用户线上预约登记自闭阀安装时间（不限于工作日），社区收集信息后反馈给福州华润燃气有限公司片区管理员，管理员再根据居民预约填报的具体日期、时段安排燃气公司施工人员上门安装，提高安装效率。

　　二、将安装率纳入社区安全工作考核事宜

　　我局每周均对十街镇的自闭阀预约安装率及每周新增预约率、安装率进行统计排名，并提请区政府在区政府常务会上进行通报，促进各街镇形成“比学赶超”的工作氛围，有效提升各街镇对自闭阀预约安装工作的积极性，推动我区管道燃气居民用户自闭阀安装工作有序推进。

　　下一步，我局将持续督促福州华润燃气有限公司，根据预约数量匹配施工力量，合理安排施工计划，重点完成预约用户的自闭阀安装，同时，协调督促各街镇加强与居民用户沟通，提升安装预约率，加快推进我区燃气居民用户自闭阀安装工作。

　　专此答复

　　福州市鼓楼区建设局

　　2024年4月11日