【监察执法】2024年6月鼓楼生态环境局查处信访件一览表

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投诉内容

整改情况

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鼓楼区五凤街道巴黎之春小区网球场扰民 1、噪音扰民问题： 巴黎之春小区内设有一块网球场，业委会将网球场承包给私人，球场每年租金收入10万元。网球场每天都外营业，打球人员络绎不绝。既然做为经营性场所就应该符合噪音环保标准。承包人本应该做好球场管理，控制球场噪音。小区内网球场本应定位本小区业主休息区，但球场对社会开放，基本上都是外来人员进入小区打球。每天营业时间超过9个小时。营业期间网球击球瞬间爆发的声音，在居民阳台测试超过65分贝，加上球员打球时喊叫声，球场四周居民不胜其扰。由于巴黎之春属于安静小区，环境噪音低击球瞬间声差较大，爆音更明显，给人很难受的感觉。类似于持续在窗外放鞭炮。 5号楼居民卧室与球场距离不到3米，居民每天都被球场噪音烦恼。该球场甚至高考期间（6月7日-6月9日）球场也不停业，个别球员喜欢暴力击球，瞬间声音超过70分贝，实在让人无法忍受。 2、光污染扰民问题： 由于网球场设计不合理过于靠近居民楼，球场与居民楼最近不到3米，远的不到15米。球场灯光架设过高，每天晚上球场照明系统开启，严重影响球场四周居民视觉，甚至影响隔壁五凤兰庭小区，居民无法长时间在阳台活动，强光对两个小区居民正常生活造成了严重的干扰。 3、事件诉求： 既然网球场作为经营性场所，就应该遵守相关的环保规定和要求，对商业经营活动中产生的其他噪声，经营者应当采取有效措施，防止噪声污染。《中华人民共和国噪声污染防治法》规定文化娱乐、体育、餐饮等场所的经营管理者应当采取有效措施，防止、减轻噪声污染。巴黎之春为安静住宅区，按照法规规定白天不能超过50分贝，晚上不能超过40分贝。球场击球发出的噪音基本在60分贝以上。网球场经营者不能为自己私利损害周边居民身心健康。如果不能通过技术手段把噪音控制在50分贝以下，请相关部门取缔该球场经营行为，将球场归还居民，还小区居民安静的空间。 另外在解决球场噪音基础上解决球场光污染问题，建议降低灯光安装高度，降低照明亮度，最大限度保障小区居民身心健康。 麻烦各相关工作人员关注此事件，我将对事件结果做积极评价。并持续跟进，谢谢。

我局执法人员于6月19日下午同五凤街道、社区、业委会等工作人员与诉求人一起现场检查，该处造成噪声影响的主要为人员打球时叫喊声和击球声音。该类社会生活噪声不属我局监管职责范畴。根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第七十条和八十七条的规定：对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为，基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解；经劝阻、调解和处理未能制止，持续干扰他人正常生活、工作和学习，或者有其他扰乱公共秩序、妨害社会管理等违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚。 关于光污染问题，目前已协调调整灯光架位置，避免影响周边居民。 

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鼓楼区勺园里067酒吧 噪声扰民

经查，该酒馆面积约290平方米，有营业执照、食品经营许可证，主营餐饮服务。场内设有四台音箱。因顾客进出时未及时关闭大门，导致部门音乐声外传影响周边。  我局已要求该店不得在夜间22时后播放劲爆音乐，并控制音乐音量，安排专人及时关闭进出大门，避免影响周边。

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祥坂污水工厂一直有尖锐声不间断 类似警报声 该声音分贝本人在23楼时已超过60分贝

我局执法人员于2024年6月28日到现场检查，投诉人反映的地点为祥坂污水处理厂。现场检查时未发现该处及周边有噪声问题。 我局已要求该厂对厂区内设备进行排查，如有发现立即整改。