在确认自己成功提交了低保申请之后，雷先生的父亲连连道谢。“以前觉得这些申请很复杂，我儿子身体不好又不太会用手机。没想到来到这里只需要他填一份委托书，其他的操作你们都可以帮忙代办，你们的服务真是太贴心了！”
社会救助“一件事”上线以来，材料由原先的27份精简到4份，办理时间也从225个工作日精简到45个工作日。洪山镇便民服务中心落实“社会救助一件事”帮代办服务，开展人员业务培训，开设“高效办成一件事”专窗。截至目前，已累计解答群众咨询业务1人（次），引导2名群众成功提交救助申请。
下一步，中心将继续推进“高效办成一件事”提升成效，总结案例经验，积极引导群众根据自身情况使用“高效办成一件事”模式办理事项，提高集成办事水平，进一步提升我镇政务服务规范性，持续优化政务服务。
主办：福州市鼓楼区人民政府办公室承办：数字福建鼓楼示范区建设领导小组办公室
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