为了进一步了解民情民意，掌握辖区内居民生活中遇到的实际需求与困难，更好地、有针对地为辖区居民服务，鼓东街道所辖五个社区已于2024年5月9日前分别开展“居民恳谈日”活动。
中山社区于5月7日和5月9日召开居民恳谈日协商会。一次协商解决公正新苑小区高空抛物存在危险隐患问题，会后由社区工作人员宣传劝导；一次协商解决省供销社宿舍停车位紧张停车困难问题，最终协商达成一致意见，先行保障已登记信息的业主车辆，还未登记的车辆按先后顺序排队登记，安排有临时停放车位。
庆城社区于5月7日和5月9日召开居民恳谈日协商会。一次就开元路18号开元新村4号楼到5号楼之间楼下店面装修噪声扰民及扬尘的问题展开协商，目前店面已整改完毕；一次就中旅大厦贴小广告事宜展开讨论，社区及物业工作人员对小广告进行整改，于当天上午已清理干净。
观风亭社区于5月6日和5月8日召开居民恳谈日协商会。一次就观风亭新苑一区老人活动室使用用途事宜进行讨论，最终讨论达成一致活动室将用于老人们喝茶聊天打牌；一次就小区群租房排查整治的事宜进行讨论，发动群众举报群租房。最终社区对举报的群租房要求其整改，恢复原状，消除安全隐患。
开元社区于5月6日和5月9日召开居民恳谈日协商会。一次讨论东牙巷3号下水道清掏堵塞问题是否同意使用“参与式预算”微实事协商项目，社区工作人员表决，小区居民代表一致同意并希望尽快落实；一次协商解决东牙巷3号污水管道清掏堵塞及增设对接市政管道事宜，参会居民一致同意，且通过货比三家的方式，聘请专业机构进行施工，施工费用由小区24户业主居民自行出资60%，剩余40%费用从街道下拨的“参与式预算”经费列支。
树兜社区于5月6日和5月7日召开居民恳谈日协商会。一次就书香红墙小区公共平台杂物乱堆放的问题展开协商，工作人员积极与物业沟通，督促相关居民及时整改；一次就电力宿舍小区树枝修剪清运的问题展开讨论，会后联系相关部门对小区绿植进行修剪清运。
鼓东街道五个社区采取幸福通、LED滚动屏、公告栏、入户宣传等措施推广恳谈日活动。本月共开展10次恳谈协商会，参会人数达85人，提出10个议题，于会后跟进完成解决。通过“居民恳谈日”活动，把群众需求作为工作出发点和落脚点，积极引导居民由社区治理的“观察者”向“参与者”转变，调动居民参与社区治理的主动性和积极性。（鼓楼区鼓东街道办事处）
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