一、总体情况

　　（一）政府信息公开基本情况

　　1.主动公开

　　2024年，我镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》，从严把握公开范围，加大公开力度，拓展公开渠道，不断推进政府信息主动公开工作。2024年，我镇主动公开政府信息三大类共8条：其中机构职能类信息3条、人事类信息3条、其他类信息2条。

　　2.依申请公开

　　我镇持续完善依申请公开制度，畅通信函、网络、传真、电子邮件和当面申请等申请渠道，严格规范依申请公开办理、审查和答复流程，推进依申请公开办理的规范化、流程化、标准化。2024年，共收到依申请公开信息15条，均按照申请人的诉求逐一在法定期限内予以答复办结。

　　3.政府信息管理

　　不断完善政府信息审查发布制度，严格遵守“以公开为常态、不公开为例外”的原则，确保网上信息发布准确、安全、高效。对全镇各部门加强信息保密教育，对拟公开的政府信息进行保密审查，本年度无泄密事件发生。

　　4.政府信息公开平台建设

　　2024年，我镇以鼓楼区人民政府门户网站为主要渠道，不断丰富“走进洪山”微信公众号，配合社区幸福通、小微权力监督群等平台建设，围绕群众、企业关注的热点及时发布相关政策信息，有力保障公众知情权、表达权、参与权、监督权，切实提高政府工作透明度。

　　5.监督保障

　　我镇高度重视信息公开监督考核工作，严格按照《2024年鼓楼区政府网站与政务新媒体内容保障工作主要任务》，明确责任人、责任分工，指定专人保障相关栏目的内容更新。发布信息公开投诉热线、邮箱等，自觉主动接受工作考核和社会监督。2024年，未发现违反有关法律法规规定或造成不良影响或者严重后果的情况。

　　（二）政务公开落实情况

　　1.丰富发布内容，有力保障政务公开

　　不断丰富政务公开发布内容，聚焦财政资金、社会救助、社会福利等方面，及时维护重点领域信息公开、工作动态、网上调查等模块。2024年，我镇政务公开发布临时救助信息12条、捐助优抚信息12条、低保特困信息48条、残疾人福利信息24条、老年人福利12条、儿童福利12条、国有产权交易81条等。

　　2.联合主流媒体，扩大宣传影响力

　　不断提升阵地建设、强化宣传引导，充分利用微信公众号、宣传栏、辖区led宣传栏等媒介传播正能量。持续加强与《人民日报》、福建新闻广播、东南网、福州日报等主流媒体交流，着力宣传洪山经济社会发展成就，提升洪山知名度和影响力。2024年，我镇在央级媒体刊登报道3篇、省级媒体刊登报道145篇、市级媒体刊登报道367篇。同时，建立一支由42名队员组成的网宣队伍，按时完成省、市、区交办的各项工作任务，共建正能量充沛、主旋律高昂的网络舆论阵地。

　　3.深化企业服务，加强经济政策宣导

　　贯彻落实一揽子增量政策，用好“企业服务日”“一企一议”“一线处置”等服务机制，持续以“线上+线下”立体式、全渠道的宣传矩阵，利用政企沟通微信群、公众号发布各类惠企政策，联合相关部门主动进园区、进商圈、进企业，推动惠企政策精准服务，提高政策使用率和转化率。2024年走访企业1056家、收集解决问题898件，企业上报服务件超700件，解决率100%。

　　4.推进政民互动，解读群众关注热点

　　持续更新互动知识库内容22条，及时解答群众办事难题。围绕爱心献血、登革热疫情防护、电动自行车消防安全以及电信诈骗防范等方面发布问卷调查，按规范统计分析。同时，将调查结果反馈给相关职能科室，作为制定推进重点工作方案的有力依据。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　1.存在的主要问题

　　一是主动公开信息效率有待提升，信息公开规范性仍需增强。

　　二是信息公开的形式不够丰富，有待进一步拓展。

　　2.改进情况

　　一是规范政务公开工作，严格按照相关规定，狠抓工作落实，协调各职能部门信息按时报送，做到信息合规、内容丰富、更新及时。

　　二是拓展信息公开形式，发挥现有的政府网站、微信公众号、公告栏等平台效用，运用小区物业群、LED宣传等形式，持续加大公开力度，提高信息公开影响力。

　　六、其他需要报告的事项

　　2024年度本单位未收取信息处理费。

　　                     福州市鼓楼区洪山镇人民政府

　　2025年1月10日

　　（此件主动公开）