本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕年60号）、《福建省人民政府办公厅关于做好2020年政府信息公开工作年度报告编制公布工作的通知》有关规定编制。报告全文由“总体情况”、“主动公开政府信息情况”、“收到和处理政府信息公开申请情况”、“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”、“存在的主要问题及改进情况”、“其他需要报告的事项”六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限为2020年1月1日至2020年12月31日。本报告在“福州市鼓楼区人民政府门户网站”（http://www.gl.gov.cn）公布，并报送鼓楼区档案馆，欢迎查阅。如对本报告有任何疑问，请与华大街道党政办联系（地址：福州市鼓楼区湖东路18号，邮编：350003，联系电话：0591-87278358，电子邮箱：871198753@qq.com）。

　　一、总体情况 

　（一）政府信息公开工作基本情况 

　　1、主动公开情况  

　　2020年街道主动公开政府信息共7条。历年累计主动公开政府信息451条。本年度主动公开政府信息三大类共7条：其中人事类信息3条、其他类信息1条、业务公文信息3条。 

　　2、政府信息依申请公开情况 

　　街道加强组织学习政府信息公开条例相关知识，不断提高经办人员业务能力，规范依申请公开办理工作。2020年华大街道未收到依申请公开受理件。 

　　3、政府信息管理 

　　华大街道切实按照“谁开设、谁管理”原则，落实主体责任，健全完善政府信息公开保密审查制度。进一步明确政府信息公开的内容、范围、形式和时限等，并定期对不公开的政府信息进行核实，确保应公开尽公开。 

　　4、平台建设 

　　华大街道切实加强对政府信息公开平台维护、更新等日常工作，不断完善健全工作机制，进一步提升政府信息公开工作科学化水平。 

　　5、监督保障 

　　华大街道每月定期对政务公开专栏的保障情况进行检查，对未能履职保障任务的相关部门进行督促催办。同时严格按照公开保密审查制度相关要求，对拟公开的政府信息进行审查，明确公开时限和范围，保障群众知情权。 

　（二）政务公开落实情况 

　　1、围绕贯彻落实党的十九届四中全会精神加强用权公开 

　（1）以权责清单为依托，加强权力配置信息公开 

　　根据机构改革后新的“三定”方案，全面梳理本街道依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责。 

　（2）以基层政务公开标准化规范化为抓手，加强权力运行过程信息公开 

　　按照《鼓楼区全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案》有关要求，结合权责清单和公共服务事项清单，全面梳理细化有关领域政务公开事项，编制政务公开事项标准目录。 

　　2、围绕“六稳”、“六保”加强政策发布解读 

　（1）助力做好“六稳”工作 

　　围绕全区经济工作会议精神和《政府工作报告》的要求，加大政策解读，加强舆论引导。新冠疫情期间，通过微信群、公众号等向辖区企业发放《致鼓楼区企业的一封信》，宣传惠企政策及“留岗留薪”补助、岗前技能培训、失业保险稳岗返还等“稳就业”政策，指导帮助企业克服疫情影响，平稳有序复工复产。优化企业服务机制，创立福州市首个“企业驿站”作为服务“企业直通车”机制的延伸版，针对企业特点精准对接服务。今年以来街道走访服务企业475次，收集企业诉求232件，办结232件，办结率达100%；通过“一企一议”专题协调会办结诉求82件。通过走访企业、“一企一议”专题协调会等主动回应经济社会热点问题，为有效克服新冠肺炎疫情影响、努力实现今年经济社会发展目标任务营造良好舆论环境。 

　（2）助力落实“六保”任务 

　　实时发布保居民就业、保基本民生相关政策信息，丰富内容形式，增强传播力影响力，让人民群众能够及时了解到各项惠民政策及就业信息。做好促进高校毕业生、退役军人、城镇就业困难人员、农民工等群体就业创业的政策措施和就业供求信息公开工作，通过向企业征集就业信息、依托“春风行动”、“招聘周”、“高校毕业生就业招聘”等活动宣传就业政策，搭建供需台帐、线上平台，实现线上招聘。及时公开低保金、优抚发放情况、扶贫助困情况、社会公益事业建设情况等民生领域信息。截至目前，辖区内低保户25户31人，发放低保金、物价补助等共计242220元；辖区低保户、精简人员等发放春节、中秋国庆慰问金共计86200元；特困人员1户1人，发放救助金3480元；临时救助6户11人，发放救助金49704元。 

　　3、围绕突发事件应对加强公共卫生信息公开 

　（1）严格依法保护各项法定权利   

　　一是按要求依法、及时、准确、公开、透明做好疫情防控常态化下疫情信息宣传发布工作，让群众及时了解最新疫情动态和应对处置工作进展，同时做好信息发布审核，确保不泄密、不失秘；二是联合社区卫生服务中心，通过网站、微信公众号等新媒体以及健康宣传栏、健康讲座等形式向群众普及公共卫生知识，不断提高群众的传染病防治意识和应对能力，对有重点地区旅居史回榕人员，通过幸福通、小区公告栏等发布疫情防控通知，要求主动向所在社区报备相关情况，第一时间进行核酸检测，并按我市相关防控要求落实健康管理措施；三是加强对数据安全和个人信息的监管力度，对于因疫情防控需要收集的身份证号、家庭住址、手机号码等个人信息，从收集使用到处置全流程严格管理，防止个人信息泄露。 

　　4、围绕落实新修订的政府信息公开条例加强制度执行 

　（1）落实政府信息主动公开新要求 

　　积极开展新条例宣传活动，营造社会公众充分知情、有序参与、全面监督的良好氛围。切实按照新修订的政府信息公开条例的精神要求，在区数字办的统一部署指导下，依托鼓楼区政务网政府信息公开平台，聚焦经济民生领域等重点政务信息，全面梳理街道政府信息公开内容，统一规范公开方式。同时，积极配合区数字办做好政府信息公开平台建设，确保法定主动公开内容全部公开到位。今年以来，街道通过鼓楼区政务网政府信息公开平台主动公开信息7条。 

　（2）规范政府信息公开申请办理工作 

　　健全完善政府信息公开申请办理制度，进一步明确申请公开政府信息的范围以及申请流程，增强街道政府信息公开申请办理工作的质量，切实保障人民群众的知情权。同时，街道遵照“以公开为常态、不公开为例外”的原则，根据依申请公开各项规定，严把不予公开信息的范围，依法保障公众合理信息需求。截至目前，街道暂未收到群众关于申请公开街道相关政府信息的请求。 

　（3）加强政府网站与政务新媒体建设 

　　街道按照区数字办的部署要求，切实加大对鼓楼区政府门户网站机构专题专栏、“活力华大”微信公众号等政务新媒体的运行维护管理，完善信息审核发布制度，把好政治关、政策关、文字关。对区政府政务新媒体发布的重要政务信息，第一时间进行转载发布，切实扩大权威信息的传播范围，大力弘扬主旋律。同时，街道还积极响应参与我区政务新媒体矩阵建设，共同打造同步发声的新媒体矩阵体系，提升街道政务公开和政务服务水平。 

　　5、强化做好政务公开工作的各项保障措施 

　　一是强化领导，落实责任。街道注重完善政务公开工作机制，由街道班子领导分管政务公开工作，基层党建办具体抓好政务公开工作的落实，制定下发《华大街道2020年政务公开工作要点实施方案》，各部门明确联络员，做好部门政务公开事务的公开与报送，使政务公开工作与日常业务工作融为一体，整体同步推进。 

　　二是强化培训，提升素质。把《中华人民共和国政府信息公开条例》作为落实领导干部学法制度的重要内容，利用周一早会、干部职工大会加强学习，进一步提高政府信息与政务公开工作人员业务能力，不断提升政务公开意识。 

　　二、主动公开政府信息情况 

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

　　五、存在的主要问题及改进情况 

　（一）工作中存在的主要问题和困难  

　　1、重点领域政府信息公开工作有待进一步加强。街道在不断扩大重点领域信息公开范围的同时，也存在公开深度不足、质量不高、内容不全等问题。 

　　2、干部群众参与政府信息公开工作的意识还需提高。街道机关干部群众主动参与政府信息公开工作的意识不高，对该项工作重要性的认识还有待加强。 

　（二）具体解决办法和改进措施 

　　一是深化重点领域信息公开。街道将加大推进财政资金、精准扶贫等重点领域信息公开力度，并通过政府网站进行公开发布，切实提升公开质量和实效，更好地服务经济社会发展和民生改善。 

　　二是增强政府信息公开意识。街道将以举办专题培训会为契机，不断提高机关干部群众对《条例》的认知，进一步增强政府信息公开意识，不断提升该项工作科学化水平。 

　　六、其他需要报告的事项 

　　无需要报告的事项 

　　                                                               鼓楼区华大街道办事处 

　　                                                                  2021年1月14日