本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）有关规定编制。报告全文由“总体情况”、“主动公开政府信息情况”、“收到和处理政府信息公开申请情况”、“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”、“存在的主要问题及改进情况”、“其他需要报告的事项”六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限为2023年1月1日至2023年12月31日。本报告在“福州市鼓楼区人民政府门户网站（http://www.gl.gov.cn）公布，并报送鼓楼区档案馆，欢迎查阅。对本报告如有疑问，可与福州市鼓楼区鼓西街道办事处联系（地址：福州市鼓楼区杨桥东路198号，邮编:350001,电话:0591-83718382，电子邮箱：guxidzb@163.com）。

　　一、总体情况

　　（一）政府信息公开基本情况

　　1.主动公开。2023年度，鼓西街道办事处主动公开政府信息共7条，历年累计517条，其中：年报1条，机构职能2条。包括鼓楼区鼓西街道办事处2022年政府信息公开工作年度报告、鼓西街道关于调整班子领导分工的通知。网上公开后及时向区档案馆报送纸质材料，供公众查阅。

　　2.依申请公开。持续强化服务理念，把依申请公开工作作为服务人民群众生产生活、支持市场主体创业创新的重要方法。聚焦企业和群众需求，最大限度保障公民、法人和其他组织依法、便捷获取政府信息，更好满足申请人对政府信息的个性化合理需求。2023年度，我街道未收到依申请公开受理件。

　　3.政府信息管理。明确了政务信息工作责任分工，并安排了1名工作人员专门负责信息公开工作的收集、审核和发布，健全政府信息公开的制度体系，确保政府信息公开的高效率和准确性。

　　4.平台建设。持续完善政府网站和政务新媒体信息发布、办事服务、解读回应、政民互动等功能建设，持续推进政府网站改版升级。利用即时性、互动性强的新媒体拓宽公开渠道，以多种形式实现信息更新，确保政务动态全面公开，提高公开透明性，以便于群众广为知晓。

　　5.监督保障。全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实履行法定职责，指导协调推进本地区政务公开工作，提升政府工作透明度，积极学习先进政务公开经验做法，对存在的问题及时提出解决办法，抓好反馈问题的整改落实。

　　（二）政务公开落实情况

　　1.推动平台规范化运用

　　通过政务公开网站、政务公开专区等渠道，向社会各界公开街道的机构设置、职能简介、领导简介等信息，及时公示全市财政收支情况和重点工作目标完成情况，以及上级、本级各项惠民政策的通知、民生工程的开展情况等其他政务信息。

　　2.完善公开平台，提升服务水平

　　进一步强化栏目信息发布管理，严格对照上级检查反馈问题清单，认真梳理，做到全面自查整改。加大涉及个人隐私政务信息的排查工作，保证政务信息发布规范性、及时性和科学性。利用多平台、多媒介将可公开的政务信息传播给广大群众，以提高政府信息的群众知晓率。

　　3.加强政策解读服务

　　围绕政策热点积极主动回应，扩大群众知晓面，深入解读政策的决策背景依据、制定意义、研判起草、创新举措等要素，更新完善政务公开内容，按时上传政府工作动态，保证信息公开的完整性、准确性和时效性。开拓政务公开新模式，积极运用可视化方式展现，不断充实完善政务信息。

　　4.规范执行政府信息公开制度

　　（1）规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，政务公开标准化、规范化水平得到有效提升，加强部门联动，实现工作无缝对接，重点推进财政信息、重大项目、社会救助和社会福利、教育领域等重点领域信息全面公开。同时，做到常规性工作按期依法公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。

　　（2）狠抓监督，进一步确保政府信息公开落到实处。建立健全各项工作制度，严格落实信息发布“三审三校”，政策发布与政策解读“三同步”，保密审查，重大行政决策预公开等制度，监督检查线上线下深度融合，发现问题及时通报督促整改，将政务公开纳入年终绩效考核，推动各项工作走深走细走实。

　　5.优化公开渠道

　　发挥政府门户网站第一平台作用，链接开通政务“两微一端”新媒体平台，不断完善功能。坚持平台优化、服务有力，加快实体大厅与网上大厅融合发展，推动政务服务事项清单、办事指南、办理状态等相关信息在政务服务平台、移动终端、实体大厅、政府网站等政务服务渠道同源发布，持续提高办事材料线上线下共享复用水平，实现办理流程和评价标准统一。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及下一步工作计划

　　我街道当前政府信息公开工作均按要求落实，但仍存在部分问题：一是政府信息公开的内容不尽全面，时效性有待提高，政府信息公开形式较单一，政策解读质量有待提高；二是对主动公开的信息内容的理解和把握不够，对各项政策的理解不能灵活运用，发布的政务信息质量还不高。

　　针对以上问题，街道将从以下三个方面加以改进落实：一是提高公开意识和能力。加大培训力度，进一步提高局机关各处室及局属单位相关人员思想认识，把政务公开工作与业务工作同研究、同部署、同落实。二是不断创新政务公开工作方法，加大政府信息公开范围、提升政府信息公开公开质量，持续做好政务公开各类信息发布等基础工作，确保政务公开工作常态化。三是注重需求导向，不断提高政务信息的公开实效。坚持从群众视角着力强化政策发布、解读和回应，提高政民互动水平和为民服务实效，充分发挥政务公开对政府各项工作推进落实的支撑作用，不断提升人民群众获得感和满意度。

　　六、其他需要报告的事项

　　2023年度本机关未收取信息处理费