本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）有关规定编制。报告全文由“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况”“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”“存在的主要问题及改进情况”“其他需要报告的事项”六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限为2024年1月1日至2024年12月31日。本报告在“福州市鼓楼区人民政府门户网站”（http://www.gl.gov.cn）公布，并报送鼓楼区档案馆，欢迎查阅。对本报告如有疑问，可与鼓楼区园林中心办公室联系（地址：福州市鼓楼区乌山路道山观弄1号，邮编：350001，电话：0591-87564692，电子邮箱：fzglylj@163.com）。

　　一、总体情况

　　（一）政府信息公开基本情况　　

　　2024年，鼓楼区园林中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十大精神和二十届三中全会精神，认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，按照省、市、区委区政府关于政府信息公开有关重要文件精神，严格落实政府信息公开制度，完善信息公开平台，政府信息公开制度化、规范化稳步推进。具体落实在主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息公开平台建设、监督保障5个方面，体现如下：

　　1.主动公开政府信息。鼓楼区园林中心严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求，进一步完善政府信息公开制度建设，主要领导重视、分管领导直接抓、各科室各司其职，确保信息公开合规合法、有据可依，为深化政府信息公开工作提供保证。2024年新增公开政府信息3条。

　　2.依申请公开。2024年我中心无依申请公开件和办理情况，历年累计为0件。

　　3.政府信息管理。明确了政务公开的指导思想、基本原则、对象范围、工作程序、保障措施等，努力营造良好的政务服务环境。坚持“主动公开、及时公开、定期公开、依法公开”，依法依规按照主动公开、依申请公开、不予公开的政府信息分类要求，严格信息采集、审核、发布等工作规程，确保政务信息依法、及时、准确在政务网上发布，依规做好保密审查，确保网络意识形态和网络信息安全。一年来，无涉密信息上报信息公开平台。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

　　4.政府信息公开平台建设。发挥政府网站平台主渠道作用，做好网站栏目内容更新和平台运行保障工作，及时修订政府信息公开指南等。利用多途径进行信息公开，依托鼓楼区人民政府门户网站、新闻媒体和信息公开栏等宣传阵地，主动向社会公开政府信息相关事项，持续强化政务公开工作建设和管理，通过公园、景区的宣传栏以及党员志愿服务等形式定期更新宣传栏，积极正面引导社会舆论，保障人民群众的知情权、参与权、监督权。

　　5.监督保障。紧跟省、市、区有关政务公开统一部署要求，按时按质推进政务公开工作，定期学习上级有关会议精神，加强专栏内容维护，落实年度工作报告公布制度；加强过程监督，及时整改存在问题，确保政务公开各项工作按时按质完成。2024年度无发现违反有关法律法规规定，未造成不良影响或者严重后果情况。 

（二）政务公开落实情况                                                                                                                              

　　1、规范政务公开制度

　　规范设置政府信息公开专栏，统一设置政府信息政府信息公开指南、政府信息公开目录、政府信息公开工作年度报告、法定主动公开内容等子栏目，规范管理政务信息，以人民群众实际需求为导向，加强政务咨询电话日常值守，发挥园林政务信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

　　2、主动公开信息

　　鼓楼区园林中心政府信息公开线上依托鼓楼区人民政府门户网站，包括重点领域政府信息公开、财政资金信息公开和工作动态，与12345热线平台数据对接，畅通与群众互动渠道，积极正面引导社会舆论；线下依托政务公开专栏推进政务信息公开工作，每季度将公开信息报送区档案馆，方便群众及时获取各类信息。

　　3、拓展公众参与渠道

　　面向社会监督和指导，密切关注群众意见建议，提升政府服务效能。用好“12345”热线、一线处置、来信来访及智脑等平台联动管理，回应好社会关切，做到依法办理、严谨规范。2024年全年，共接到12345呼叫中心派发诉求件859件，满意率100%。以公开促落实，以服务促发展，让政务公开工作更加符合群众需求。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年，鼓楼区园林中心认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，推进政务公开各项工作，取得了一定成效，但也存在差距和不足，面对新形势要求和群众期盼，需要改进的方向有：一是政务公开工作队伍建设有待加强；二是公开内容版式单一，创新形式需进一步提高。

　　2025年，鼓楼区园林中心将继续贯彻落实中央关于政府信息公开的决策部署和上级工作要求，进一步提升政务公开工作水平。一是加强队伍建设，加强政务公开政策和具体业务操作知识学习力度，构建强有力的政务公开工作队伍；二是更加重视并落实好政务公开工作，及时、主动、准确、全面对外公开政府信息，努力满足群众对政府信息的需求。

　　六、其他需要报告的事项

　　2024年度本单位未收取信息处理费。

福州市鼓楼区园林中心

　　                                                                                                                       2024年1月10日