本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）有关规定编制。报告全文由“总体情况”、“主动公开政府信息情况”、“收到和处理政府信息公开申请情况”、“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”、“存在的主要问题及改进情况”、“其他需要报告的事项”六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限为2023年1月1日至2023年12月31日。本报告在“福州市鼓楼区人民政府门户网站”（http://www.gl.gov.cn）公布，并报送鼓楼区档案馆，欢迎查阅。对本报告如有疑问，可与鼓楼区卫健局联系（地址：福州市鼓楼区津泰路98号，邮编：350001，电话：0591-87518120，电子邮箱：fzglwjj02@163.com）。

　　一、总体情况

　　（一）政府信息公开基本情况

　　1.落实落细政府信息主动公开工作。我局积极履行政府信息公开职责，严守相关规定，做好福州市鼓楼区人民政府门户网站卫生健康有关栏目的维护和管理工作，根据制定的政府信息公开制度对发布的信息内容加强审查，积极向社会公众公布《福州市鼓楼区卫生健康局政府信息公开指南》并及时更新，确保政府信息主动公开工作落到实处。2023年未出现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整的信息。2023年度共在政府网站法定主动公开信息11条，历年累计公开646条。

　　2.规范开展依申请公开工作。我局严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定及上级有关政府对信息公开答复规范的要求落实依申请公开工作。不断增强工作人员责任意识，优化答复流程，提高办理时效，提升我局信息公开申请的答复水平。2023年度收到依申请公开信息2条。

　　3.严格执行政府信息管理工作。我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和疫情防控信息发布等各项制度的规定，着眼社会公众关切问题，严格贯彻落实好舆情应答工作，做到第一时间调查处置并做好舆论引导与回应。进一步完善信息发布制度和突发事件舆情应急处置预案，对涉及重大舆情事件严格按照规定程序办理及上报，保障政府信息的发布合法合规、合情合理。2023年度未发生因信息发布不当引发的舆情以及相关特别重大、重大突发事件的政务舆情。

　　4.深入推进政府信息公开平台建设。我局根据区委、区政府关于政府信息平台建设管理的要求，深入健全并完善政府信息平台管理制度，维护信息发布网站新媒体平台安全稳定。聚焦群众对辖区卫生健康领域重点关注内容，充分发挥政府网站和政务新媒体平台的积极作用，激发平台效能，提高群众办事效率，切实落实好为民办实事等各项工作。

　　5.夯实政府信息公开监督工作。我局持续加强政府网站和政务新媒体监管工作，根据有关规定建立健全信息公开配套制度，完善政务新媒体“三审三核”监管机制，为有效促进政府信息公开工作提质增效、公开的信息准确严谨提供了保障。2023年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案件、行政诉讼案件和举报申诉件。

　　（二）政务公开落实情况

　　1.健全政务公开组织体系

　　根据本年度局机关领导班子组织架构，调整并完善了政府信息与政务公开工作领导小组，进一步加强组织领导，明确责任，建立了办公室牵头负责局机关政务公开日常工作和监督、协调辖区卫生健康单位信息公开（政务公开）工作，并明确专职工作人员。充分发挥政府信息公开领导小组工作职责，完善政府信息公开工作程序和制度，确保我局政务公开工作有序、责任落实到位。

　　2.推进政务公开规范化标准化

　　我局高度重视政府信息公开工作，将其列入重要议事日程，保证公开工作的连续性和有效性。我局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，贯彻落实上级信息发布各项规定和信息保密要求，制定出台了《信息发布审核制度》《宣传工作制度》等有关制度，着力加强政府信息公开工作的制度化、规范化建设，严格规范公开信息收集、审查和发布程序，细化步骤、优化流程，做到信息公开有据可依、有章可循。明确保密审查职责分工和审查程序，做到信息公开和保密工作齐开展、互不误。

　　3.加强政务公开平台规划建设

　　根据区委、区政府工作要求及人民群众对卫生健康政务信息日益增长的需求，我局及时对各有关政府信息公开平台栏目进行规划调整，并及时更新栏目设置和公开目录，在公开的内容上重点突出群众关心的医改政策、健康扶贫、公共卫生、疾病防控、计划生育、项目进展等相关信息。做好政府信息平台内容更新，梳理最新卫生健康政策文件和办事流程，做到全面及时更新。

　　4.发挥信息发布平台正向效能

　　加强“鼓楼卫健”新媒体账号管理，统筹用好报刊等主流媒体、自媒体网络平台、宣传栏公开栏、电子屏幕等宣传阵地，通过发放宣传单、宣传手册、张贴海报，以及在“家在鼓楼”“鼓楼卫健”“鼓楼疾控”、政务网和各医疗机构官方公众号平台适时发布信息，宣传普及卫生健康政策法规和健康科普知识，开展疾病防控工作正面宣传报道，引导公众了解并熟知政府防控措施及医疗服务，积极营造相信科学、相信政府、不信谣、不传谣、不造谣的良好的社会环境。2023年度通过“鼓楼卫健”微信公众号平台发布信息共438条。做好舆论宣传引导工作，开展舆论舆情监测与引导管控。2023年度共处理舆情信息4 条，同时，畅通12345和智慧鼓楼等官方网上便民服务渠道，及时了解群众诉求，认真做好一线处置工作，回应社会关切，不断提高医疗卫生健康政策法规知晓度。

　　二、主动公开政府信息的情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　在开展政府信息公开工作当中，我局还存在一些不足和问题。第一，未充分拓宽政府信息公开及发布的渠道，2023年以来主要还是立足于固定的公开网站平台，还需要进一步对政府信息公开的广度、力度、深度及平台优化建设做提升；第二，需要更加严格把关门户网站发布信息的质量，规范信息的行文版式，保障政府信息公开的公信力、权威性。

　　接下来，我局将持续拓宽信息发布渠道，着眼人民群众关切问题，不断丰富政府信息公开的内容，满足人民群众对政府政务信息日益增长的了解需求；严格按照上级部门及区委、区政府对政府信息公开平台考核的要求，切实提高信息发布的质量，稳步提升平台建设水平，使政府信息管理工作提质增效。大力推进政务公开工作，贯彻落实真抓实干的优良作风，充分发挥政务网站等新媒体在信息发布宣传上的有效作用，积极促进人民群众对建设幸福鼓楼的幸福感和获得感，切实提高人民群众对政府信息公开工作的参与度和满意度。

　　六、其他需要报告的事项

　　2023年度本机关未收取信息处理费。

　　专此报告。

　　福州市鼓楼区卫生健康局

　　2024年1月9日